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LINEMO(ラインモ)のメリットとデメリット

LINEMO(ラインモ)のメリットとデメリット

2020年12月22日に、2021年3月スタート予定でソフトバンクから新しいオンライン専用のMNOブランド『SoftBank on LINE(仮名)』が発表になりました。
そして2021年4月21日についに『LINEMO(ラインモ)』というブランド名で契約がスタートとなりました。

 

「20GBで税込2,728円!?」
「3GBで税込990円!?」
「LINEも使い放題!?」

 

ドコモのahamo(アハモ)、auのpovo(ポヴォ)、楽天モバイルのRakuten UN-LIMIT VIと、各社次々と新プランや新ブランドを発表していますが、違いがわからない、どのプランが自分に合っているのかわからないという声も多いでしょう。

 

また、LINEMOに変更したものの、

「こんな落とし穴があるなんて知らなかった」

という風に、のちに後悔しないためにも、この記事では2021年7月15日時点で発表されている情報を元に、4つに分けて、詳しく解説をしていこうと思います。

 

ソフトバンクのLINEMOのメリットとデメリット

目次

  1. LINEMOのメリット
    ・20GB/3GB選べる2つのプラン
    ・通話オプションは後付けできる
    ・MNO(移動体通信事業者)品質のネットワーク
    ・LINEスタンプ プレミアム(ベーシックコース)が無料
    ・10,000円相当あげちゃうキャンペーン
  2. LINEMOのデメリット(注意点)
    ・全ての手続きやサポートがWEBかLINEのオンライン
    ・現在受けている割引等が引き継げない
    ・サービス開始時点はSIMカードのみ契約の提供
  3. LINEMOに適する人 適さない人
  4. クチコミ/ユーザーレビュー
  5. Q&A

 

①LINEMOのメリット

【20GB/3GB選べる2つのプラン】

LINEMOには「ミニプラン」「スマホプラン」2つのプランがあります。
2つのプランを比較してみましょう。

ミニプラン スマホプラン 比較

以前は20GBのプランのみだったLINEMOですが、2021年7月15日から3GBで990円(税込)のミニプランが新たにつくられました!
20GBもデータ通信は使わないという方には、嬉しいプランですね。

LINEがデータ通信料を気にせず使うことができるLINEギガフリーが、どちらのプランを選択しても対象になっています。
LINEの機能でノーカウント対象は

 

  • LINEトーク
  • LINE通話
  • LINEビデオ通話

 

とのことです。
以前あったソフトバンクの「メリハリプラン(50GB+対象アプリがギガノーカウント)」でのLINEは、“LINE通話”に関してはノーカウント対象外となっていたので、LINE通話がノーカウント対象になるのは、かなりメリットなのではないでしょうか。
LINEを使用している相手とはLINEを使って通話をすれば、実質話し放題のようなものです。

 

スマホプラン20GBを過ぎた場合は、締め日まで最大1Mbpsとデータ速度は落ちますが、使用することはできます。
また、1GB 550円(税込)でデータを追加購入をすることもできます。
1Mbpsあれば、LINEのテキストデータ送受信は行えますし、WEBページやSNSは画像の少ないものなら問題なく見ることができるな速度ですが、あくまでも最大なのでそれ以下の速度になる可能性もあります。

ミニプラン3GBを過ぎた場合も同じようにデータを追加購入することはできますが、速度制限の速度はスマホプランよりも遅い最大300kbpsとなりますので、注意が必要です

LINEMO LINE

【通話オプションは後付けできる】

通話準定額はプラス月額550円(税込)をつければ5分以内の国内通話が何度でも無料です。
1回当たり5分を超える国内通話は、22円(税込)/30秒の通話料が別途かかります。

 

また、通話時間・回数ともに無制限で、国内通話がかけ放題になる通話定額(月額1,650円(税込))に加入することもできるので、通話が多い方はこのオプションをつけて、4,378円(税込)/月にすると良いでしょう。
22円(税込)/30秒なので、月平均12.5分以上ある方は550円(税込)の通話準定額。
月平均37.5分以上ある方は、1,650円(税込)の通話定額をつけた方が安くなります。

 

ただし、「通話定額」に関しては、37.5分の通話の中で5分以内でおさまる電話がほとんどなのであれば、最初から「通話定額」にするのではなく、「通話準定額」で一度様子を見て、
通話代の合計が1,100円以上になるのであれば、そこで改めて「通話定額」に変更してみると良いかもしれません。

※通話無料と言っても、ガイダンスで「この電話は30秒ごとに、〇〇円発生します」などのガイダンスが流れる0570発信のナビダイヤルや一部の電話は、無料対象外の通話となるので気を付けてください。

 

自分の電話の使い方がいまいちわからないという方は、3月4日に、この通話オプションに関する追加の新キャンペーンが発表されましたので、是非活用してみてください。

 

内容は、通話オプションが1年間月額550円(税込)割引になる「通話オプション割引キャンペーン(終了日未定)です。

 

このキャンペーンを利用すると、5分以内の国内通話オプションは550円(税込)なので、1年間無料で利用することができます。
通話定額オプションは月額1,650円(税込)なので、1年間月額1,100円(税込)で利用することができます。

 

ただし、このキャンペーンは通話オプションに加入してから1年間ではなく、「スマホプラン」に加入されてから1年間なので気をつけてください。
現状スマホプランしかLINEMOには無いので、契約してから1年間がこのキャンペーン期間ということになります。
つまり、通話オプションに加入されていない期間も含まれるので、1年後に通話オプションを申し込む際にこのキャンペーンを利用したいといってもできないというわけです。

 

迷うぐらいであれば、申し込んでおいた方がお得です。
「電話は使わない」1年後にオプションを外すのが面倒だし忘れそう」という方は、キャンペーンは利用しなくても良いでしょう。

LINEMO ソフトバンクオンライン 5分間通話

【MNO(移動体通信事業者)品質のネットワーク】

まず始めに、MNOやらMVNOやらわけがわかりません。という方も多いと思います。
簡単に説明をすると

 

MNO
自社で回線網を有するdocomo、au、SoftBank、楽天モバイル

MVNO
キャリアの回線を借りて格安SIMサービスを提供する事業者

 

 

「MVNOは速度が遅いって聞くけど、キャリアから回線を借りているなら、同じ速度ではないの?」
という風に思った方もいるでしょう。
自動車と道路で例えて考えるとわかりやすいかもしれません。

 

MNOが3車線をユーザー(自動車)に提供しているのに対し、MVNOはMNOに借りた1車線しかユーザー(自動車)に提供できません。
そうなると、ユーザー(自動車)が混雑してきたとき、3車線を使ってうまく渋滞を緩和できるMNOに対し、MVNOの回線は1車線しかないために、どちらかというと渋滞しやすくなってしまうのです。
これが、MVNOが繋がりにくい、遅いと言われる理由です。

LINEMO MVNO MNO au 楽天 ドコモ ソフトバンク 格安SIM

前置きが長くなりましたが、LINEMOは、ソフトバンク/ワイモバイルと同じネットワークやエリアを使用しているMNOなので、現在ソフトバンク/ワイモバイルが問題なく使えている人は、通信面の心配はいりません。

 

また、今後使用の幅が広がるであろう5G回線も、オプション料金なしで使用することができるので、5G回線対応端末(iPhone12シリーズやPixel5など)を使用中の方も安心して5G回線を使うことができます。
しかし5G回線を使用すると、上限20GBは将来的には足りなくなりそうですよね……。
調べたところ、「20GB以外のプランは現状未定」とのことだったので、もしかしたら今後プランが増えていく可能性もあるかもしれません。

 

【LINEスタンプ プレミアム(ベーシックコース)が無料】

LINEスタンプ プレミアム(ベーシックコース)とは、LINEトーク内で使用できる、 700万種類以上のクリエイターズスタンプ・絵文字が無料で使い放題となるサービス です。
通常月額240円(税込)で使い放題になるこちらのサービスが、LINEMOユーザーは無料で受けることができます。

 

スタンプをよく購入する人や、有料ならとスタンプ購入を避けていた人にとっては嬉しいサービスですね。

 

今なら、LINEMOを契約の上でLINEスタンププレミアム(ベーシックコース/デラックスコース)をご加入中の方にLINEポイント240ポイント(学割プランをご利用の場合は120ポイント)をプレゼントするLINE スタンプ プレミアム ポイントバックキャンペーンキャンペーン(終了日未定)も行われております。

LINEMO 先行エントリー

【10,000円相当あげちゃうキャンペーン】

現在LINEMOのスマホプラン20GBにのりかえ・新しい電話番号の契約をすると10,000円のPayPayボーナスがもらえるキャンペーンが終日未定で行われています。
ソフトバンク・ワイモバイルからののりかえ、ミニプラン3GBでの登録は、このキャンペーンの対象外となっていますので、気をつけてください。

 

特典受け取り手順は以下になります。

 

  1. ソフトバンク・ワイモバイル以外からののりかえor新しい電話番号でLINEMOを契約する。
  2. 開通日の翌々月末にLINEMOご契約時に登録したメールアドレス宛にPayPayギフトカードが送られる。
  3. PayPayギフトカード受け取り後、受取日を含めて30日以内にPayPayにチャージをする。

※30日期限経過後はPayPayにチャージすることはできなくなります。その場合、特典の再発行は行われないので忘れずにしましょう。

 

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②LINEMOのデメリット(注意点)

【全ての手続きやサポートがWEBかLINEのオンライン】

一番のネックはここだと思う方も多いと思います。

 

ソフトバンクとしては、
「ソフトバンクは大容量・リーズナブル、ワイモバイルは中容量・低価格、新ブランドはデジタル・ネイティブ世代向け」
というすみわけとのことなので、LINEMOは、LINEを始めとする各種オンラインサービスを日常的に利用しているユーザーがメインターゲットになっております。
この点から、オンライン対応が難しいと不安に思う方は、ソフトバンク・ワイモバイルでの契約を検討したほうが良いでしょう。

 

また、今回はソフトバンクやワインモバイルからの変更であっても、MNP(モバイルナンバーポータビリティー:電話番号を変更することなくのりかえができる手続き)として契約をしなければなりません。
予約番号を発行して変更するという、ただのプラン変更とは異なるやり方となるので、それを面倒だと感じる人はいると思います。

 

しかし、その際に発生する以下の手数料は全て無料となります。

 

  • 契約事務手数料
  • SIM交換/再発行
  • MNP転出手数料
  • 契約解除料

 

LINEMO オンライン ソフトバンクオンライン

サポートは原則として、アプリやサイトなどのオンラインでのチャットサービスを中心に行われる予定です。
お店や電話などでは一切対応しません
設定などがわからなかったときに、ショップに駆け込むことができないので、何かトラブルがあった際は、スピード良く解決するのを期待してしまうと、痛い目に合ってしまうかもしれません。

LINEMO 問い合わせ先

オンライン契約のメリットデメリット

 

【現在受けている割引等が引き継げない】

ソフトバンクやワイモバイルのプランの方は、家族割引を組んだり、ソフトバンクのインターネット契約を携帯電話とセットで契約することで、料金が安くなる場合があります。
しかしLINEMOは、それらの割引が一切ありません。

代表的なものでいいますと

 

おうち割光セット

SoftBank 光やSoftBank Airをセットで契約すると、家族みんなのスマホが最大月々1,100円割引が入る。また、おうち割が適用できる回線が1回線以上あれば、Wi-Fiなどのネットのオプション料金が550円(税込)になる。

みんな家族割+

割引カウント対象のプランに加入中の家族人数に応じて、それぞれのプラン毎の割引が入る。

 

 

この2つの割引は入らなくなってしまいます。

LINEMO iPad Apple Watch

また、開始時点でシェアプランの提供は無いと発表しているので、現在iPadをシェアプランで契約している方は、シェアが出来なくなってしまい、iPadの値段が数千円上がってきてしまいます。

 

そしてワイモバイルではApple Watch用の「Apple Watch モバイル通信サービス」が非対応なのと同様に、Apple Watchのセルラーサービスを契約している方は、LINEMOでも非対応になります。

 

これらのセット端末がどうなるかも考えた上で、変更するかを決断した方が良いです。
スマートフォン代金が値下げしたとしても、他が上がってしまい、プラスマイナスプラスになってしまったら、元も子もありません。

LINEMO ソフトバンクオンライン 安くなる? 値上げ

 

【サービス開始時点はSIMカードのみ契約の提供】

サービス開始時点では、端末と一緒に契約することはできません。
SIMカードのみの契約となります。

 

SIMに関しては、「物理SIM」「eSIM」の両方を提供する予定なので、iPhone XS以降を使用中の方は、オンラインでダウンロード可能なeSIMを契約すればいいのですが、そうでない方はSIMカードの到着を待つ必要があります。

 

eSIMで、試しに楽天モバイルを使うための手順

LINEMO SIMフリー eSIM USIM

また、もし今後端末を一緒に契約することができるようになった場合でも、ワイモバイルのように、最新機種は取り扱えないなど、制限があるかもしれませんので、機種とプランは別々で考えていくという頭にスイッチした方が良いかもしれません。
動作確認端末に関しましてはこちらからご確認ください。
使用する際には、必ずSIMロック解除を行い、お申し込み後に端末へAPNの設定やAPN構成プロファイルのダウンロードが必要となります。

 

端末も欲しいという方は別途端末は別ルートで取得しなければなりません。
購入方法は3種類あります。

 

  1. アップルストアでSIMフリーの端末を購入する
  2. キャリアショップや家電量販店などで移動機物品購入(機種だけを購入する方法)をする
  3. 中古業者から購入する

 

 

端末代金を48回で分割契約し、残りの支払い回数が24回以下となり、機種を変更する際に端末を回収すれば、キャリアが負担してくれるサービス(トクするサポートや半額サポート)を利用して購入した方は、③での購入方法であれば、そのサービスは適用となるのでおススメです。

LINEMO WEB分割購入イメージ

 

③LINEMOに適する人 適さない人

さて、ここまでLINEMOのメリットとデメリット(注意点)を説明してきましたが、
「結局私はこのプランに買えた方がお得なの?」
という疑問が出てくると思いますので、LINEMOに変更をした方が良い人とそうでない人を解説していきます。

 

以下の項目でどちらが多くチェックが入りますか?

 

変更をした方が良い人

□オンライン契約でも自分でなんとかできそう
□何かトラブルがあった際でも自分で解決できそう
□月々のデータ使用料が20GB以下
□データ通信のほとんどはLINE
□変更をしても、セット端末やネットへの影響はそれほどなく、トータル金額が安くなる人

変更をしない方が良い人

□契約はプロの人にやってもらいたい
□何かトラブルがあった際はお店に駆け込みたい
□月々のデータ使用量が20GB以上
□LINEをほとんど利用しない
□変更したことにより安くなった額以上にセット端末やネットが高くなり、トータル金額が変わらないか、高くなる人

LINEMO プラン適性チェック

月々のデータが3GB以下の方は、IIJmioであれば2GB 858円ですので、LINEMOより安い格安SIMプランはあります。
「データ量は1~4GBで十分!」IIJmioギガプランと他社との料金比較
20GB以上の場合は、3月以降にスタートとなる、無制限プランが今の50GBプランより値段が下がるので、そちらの方が良いでしょう。
LINEをあまり利用しない方は今回の利点となるLINEサービスが自分にとってメリットにはならないので、ahamoやpovoを検討してもいいかもしれません。

 

「そもそも自分の現在のプランがわからない」
「いろんなキャリアのいろんなプランがあってどれが良いのかわからない」

 

正直MNOだけではなくMVNOも視野に入れますと、自分だけの判断では難しいという方も多いと思います。
そのような方は、専門のキャリアショップに行って説明を聞いたり、様々な携帯電話会社を扱っているセレクトショップ(併売店)と言われる街の携帯ショップに足を運んでみることをおススメします。

 

「家電量販店」「キャリアショップ」「携帯ショップ(併売店)」何が違う?

 

セレクトショップ(併売店)はキャリア専門のショップとは異なり、各携帯会社の携帯プランのことを偏りなく熟知したスタッフが常駐しています。
もしかしたら、ご自身が考えてもみないような、携帯会社・プランが見つかるかもしれません。

 

弊社は東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県に各携帯電話会社を扱った32店舗の直営店「TOP1」を運営しております。
TOP1には料金プランの相談をしに来たというお客様も多くいらっしゃいます。
「全キャリアの料金を公平な目線で説明してほしい」「使っている携帯電話の使い方を聞きたい」といったご要望をお持ちの方もたくさんいらっしゃると思います。
そのような時はTOP1まで、お気軽にご相談下さい。

 

コロナ禍で心配という方も多いとは思いますが、来店予約をすれば待ち時間も無いですし、このご時世なので感染症対策はどこのお店も徹底していますよ。

LINEMO キャリアショップ 併売店 量販店

 

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④クチコミ/ユーザーレビュー

LINEMOの速度に関しては賛否ありますのでご注意ください。

ahamoは早いですね。さすがdocomo。。

端末によって速度が遅いことも?

LINEモバイル<LINEMOのようです。ここはご説明したMNOとMVNOの差ですね。

⑤Q&A

では、ここからはLINEMOでの細かいけれど、実際これはどうなるの?というようなものをQ&A方式で一気に記載していきます。

 

Q.テザリングは使用できるの?
A.申し込み不要で無料で使用できます。但し20GBにカウントされます。

 

Q.国際ローミングはできる?
A.できます。但しソフトバンクの「アメリカ放題」は適応外です。データ通信も別途国際料金になります。
「世界対応サービス」の申し込みが必要です。新規登録の場合は 課金開始から 5ヶ月目より加入可能となります。

 

Q.フィルタリングサービスは加入できるの?
A.できます。契約者もしくは使用者が未成年の場合、契約時は加入することを必須としています。月額料はかかりません。

 

Q.法人契約はできるの?
A.できません。個人契約のみです。

 

Q.未成年は契約できるの?
A.18歳以上から契約できます。
18歳未満の方は契約できませんが、20歳以上の方を契約者とし、「契約者=親権者」「使用者=未成年(18歳未満)」という登録にて契約することができます。
ただし、eSIMをご契約の場合は、使用者の年齢も20歳以上であることが条件となります。
18歳・19歳の方が契約者となる場合は、親権者の同意が必要となるため、親権者宛に電話で確認がいきます。

 

Q.スマホプランからミニプランにプラン変更できるの?
A.My Menuにて変更手続きができます。
適用日は完了画面にて確認できます。

 

Q.ソフトバンクWi-Fiスポットは使用できるの?
A.できません。

 

Q.キャリアメールは使用できるの?
A.できません。

 

Q.留守番電話サービスは使用できるの?
A.できません。

 

Q.データ使用料のシェアやデータの繰り越しはできるの?
A.開始時点での提供は予定していません。

 

Q.支払い方法は?
A.開始時点ではクレジット払いを予定しており、口座振替についても準備が整い次第、提供 予定です。

 

Q.ソフトバンク/ワイモバイルユーザー向けのPayPayやYahoo!ショッピングなどのポイント優遇などは同様に受けることができるの?
A.できません。

 

Q.ソフトバンク/ワイモバイルユーザーはYahoo!プレミアム会員の特典が無料で使い放題だけど同様なの?
A.対象外です。

 

Q.SMS(電話番号宛に送るショートメール)は使用できるの?
A.できます。

 

Q.eKYC(イー・ケー・ワイ・シー)※ の導入予定はある?
A.導入予定です。
※eKYCとは

 

Q.現在LINEモバイルを使用している人に影響はある?
A.ありません。引き続き現在のMVNOサービスを利用することができます。

 

Q.MVNOのLINEモバイルの新規契約の受付はどうなるの?
A.2021年3月31日11:00に新規申し込みの受付は停止になります。(家電量販店などの店舗は2月28日(日)をもって停止になります)

 

Q.「ソフトバンクまとめて支払い」は使えますか?
A.使えます。ただしPayPayへの「ソフトバンクまとめて支払い」チャージは後日対応予定です。

 

Q.「災害用伝言板」「災害用音声お届けサービス」は利用できますか?
A.利用できます。

 

Q&A LINEMO(ソフトバンクオンライン)

以上が現時点で公表されているLINEMOの内容となります。

2021年3月以降はソフトバンクだけではなく、ドコモやauでも新しいプランやサービスがスタートします。情報をキャッチし、自分に合うプランを見つけ、快適なモバイルライフを送っていきましょう。

 

LINEMO ソフトバンク品川

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