【ahamoを初めて調べる方必見！】ahamoデメリット・メリット

ドコモのahamoは

「月20GBのデータ量」、「5分以内の通話何回でもかけ放題」で月額2,970円(税込)となっており、非常にコストパフォーマンスに優れているプランと言えるでしょう。

※機種代⾦は別途かかります。

まえがき

ahamoのサービス内容が変更されるにつれ、au、ソフトバンク、楽天モバイルが料金でahamoに対抗したプランを次々と発表してきました。

各社の新プラン、新サービスは下記ブログにてそれぞれ詳しく書いてありますので、ご興味がある方は、こちらもご参照下さい

『LINEMO』のメリットとデメリット

『povo（ポヴォ）』のメリットとデメリット

『Rakuten UN-LIMIT Ⅵ』のメリットとデメリット

ワイモバイル新料金プラン シンプルS/M/L

UQモバイル くりこしプラン　

ドコモ「ahamo(アハモ）」公式サイト

サービス開始から2ヶ月が経過し、ahamoについて明らかになってきたことも増えてきました。

そこでこの度、記事の内容を大幅に改訂しようと考え、ahamoのプラン内容そのもののご説明に加え、以下3点の内容を加筆しました。

※今回の記事は2021年5月20日現在において得られた情報を元に書かれています。

• プランはたった１つ!条件なし！
• 月額2,970円（税込）でデータ容量はたっぷり20GB、国内通話5分無料！
• 高品質な4G/5Gネットワーク!
• 時間帯による速度制限もなし!
• オンラインでサクッと契約。
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目次

1. ahamo(アハモ)料金プランの特徴
2. ahamoとドコモ、他社との料金比較
3. ahamo(アハモ)対応機種
4. ドコモショップでも対応可能に(有償)
5. ahamo(アハモ)プラン変更前の注意点
6. ファミリー割引はどうなる？
7. ahamoのデメリット4つ【ahamo(アハモ)だと使えなくなるものは？】
8. ahamoはいつから切り替わるか？
9. データ利用量が少ない・通話もしない人には向かない?
10. データも通話も無制限に使いたい人は？
11. 街の携帯ショップで比較できる
12. ahamo(アハモ)のまとめ【メリットとデメリット】

1.ahamo(アハモ)料金プランの特徴

ahamoの月額基本料金は2,970円(税込)で、サービス内容は次の通りです。

ahamoサービス内容

• データ容量20GB(海外でも利用可能)
• データ量20GB超過後の速度は最大1Mbps
• データ量追加は1GBあたり550円(税込)
• ネットワークは4G/5G対応
• テザリング無料
• 契約期間の縛りなし
• 事務手数料なし

通話料に関して

• 5分以内の国内通話何回かけても無料
  5分超過後の通話は30秒あたり22円(税込)
• ＋月額1,100円(税込)で24時間かけ放題

※0570のナビダイヤル、SMS、海外への発信、海外での発信、他社接続サービスなどへの発信は、別途料金がかかります。

※15⽇を超えて海外で利⽤される場合は速度制限がかかります。国内利⽤と合わせての容量上限です。海外82の国・地域でのパケット通信も20GBまで無料

ahamo公式HP 通話料に関して

ahamoが「凄すぎる！」と世間で言われている理由は、現在のドコモの5G対応データ無制限プランである「5Gギガホプレミア」と比較すると、よく理解して頂けると思います。

例えば2021年5月20日現在、ドコモの契約で最新のiPhone12を大容量プランで利用する場合、5Gギガホプレミアが選択肢として考えられますが、ここでの条件を次の様に設定します。

• 一人で利用(家族割引なし）
• 家のネット回線との割引はなし
• 適用期間が決まっている割引は考慮しない
• ドコモの支払いをdカード払いに設定

この場合、5Gギガホプレミアの月額料金は7,128円(税込)となりますが、これ以外にも本体代金や通話料金は別途かかってきます。

この様に、利用できるデータ容量が異なるので、一概には比較することは出来ませんが、現在のドコモの5Gプランである、5Gギガホプレミアと比べるとahamoは約6割も安くなっています。

そして、この2,970円(税込)は「ここからさらに割引が効いて安くなる」ということが無い一方、他の携帯電話会社、プランに見られるように「半年後には割引が終わり〇〇円高くなる」「家族で何人利用、ネット契約をしないと2,970円(税込)にならない」　という条件もありません。

昨年の12月22日に発表され、今年の2月18日にサービス内容、ブランド名が決定し、3月17日にサービスが開始した「LINEMO(ラインモ)」、そして1月13日に発表され、3月23日にサービス開始したauの「povo」。
これらのサービスも「条件なしで、ずっと〇〇円」というサービス内容ですが、昨年のドコモの発表を受けて、各社「条件なしで、ずっと〇〇円」という料金プランを打ち出したようにも見えます。

そういった意味では、今回のドコモのahamoが真の意味で「条件なしで、ずっと〇〇円」という流れを携帯業界の中で作ったと言えるのかもしれません。

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2.ahamoとドコモ、他社との料金比較

2021年の2月から4月にかけて、

1. ドコモのahamo
2. auのpovo
3. ソフトバンクのLINEMO
4. 楽天モバイルのRakuten UN-LIMIT Ⅵ
5. ワイモバイルのシンプルS/M/L
6. UQモバイルのくりこしプラン

の６つの料金プランが登場しました。

また、特にドコモユーザーの方にあてはまりますが、これらのプランにドコモのギガライトやギガホなどの「ギガプラン」を加えたプランも比較検討の中に入るようです。

auのpovo、ソフトバンクのLINEMOに関しても注目度が非常に高いプランですが、月に利用できるデータ量はahamoと同じ20GBで、ahamoと内容が似ている部分もあります。

そこで、本記事では「利用するデータ量によるプランの違いを知りたい」という方向けに、利用できるデータ量と通話料金に関することにフォーカスをあて「ahamoとドコモの料金の比較」「ahamoとワイモバイル、UQモバイル、LINEMOの比較」といった形でご説明していきますので、ご参考にしてみてください。

※楽天モバイルのRakuten UN-LIMIT Ⅵに関しては、以下の10.データも通話も無制限に使いたい人は？で詳しく解説しています。

ドコモのプラン内での比較

ここではご説明していませんが、シェアプランやギガホなどの旧プランの方は、現在のドコモの代表的プランである、ギガホプレミアやギガライトなどの「ギガプラン」に変更するだけでも、月額料金が安くなるかもしれません。

ギガプランにするか、ahamoにするか迷っている方は、「あまりデータ量使わない方必見!」ギガライト徹底解説や、ドコモの5Gギガホプレミアでデータ無制限！テザリングも無制限！！もご参考にしてみてください。

ワイモバイル、UQモバイル、LINEMOとの比較

9.データ利用量が少ない・通話もしない人には向かない?でもご説明しますが、ドコモユーザーの方で、「20GBもいらない、通話もほとんどしない、携帯会社にこだわらない」という方であれば、ワイモバイルやUQモバイルにのりかえてしまうのも良いかもしれません。

ワイモバイル、UQモバイルはそれぞれ、ソフトバンク、auの「サブブランド」と呼ばれ、通信品質も問題なく、専門ショップでの対応も無料で受けることができます。そのためか、弊社が運営している携帯ショップTOP1においても、ワイモバイル、UQモバイルにのりかえる方がたくさんいらっしゃいます。

ahamo(アハモ)対応機種

これからahamoに変えようとする方が使うスマホは次のパターンが考えられます。

それでは、それぞれの特徴やメリット、デメリットを見ていきましょう。

※利⽤端末がドコモで提供している通信⽅式とは異なる通信⽅式のみに対応している機種の場合、またSIMロック解除がなされていない場合についてはahamoをご利⽤いただくことはできません。利⽤中の機種が対応しているかはahamoサイトにてご確認ください。

1.今持っているiPhoneをそのまま使う

ドコモユーザーの方で、特に機種変更を考えていない場合は今お使いのスマホをSIMロック解除なしで、そのまま使える可能性が高いです。

まずは、iPhoneについて。ahamoに対応しているドコモのiPhoneについては、以下のモデルが該当します。

ドコモ取扱店や、ドコモオンラインショップ以外で購入したiPhoneでも、上記の表と同じモデルであれば、ahamoに対応しています。

しかし、Apple Store以外で購入した場合、例えばauショップや、ソフトバンクショップ、量販店、街の携帯ショップで購入したiPhoneには「SIMロック」と呼ばれるロックがかかっており、そのロックを解除(「SIMロック解除」)しないとahamoのSIMカードをiPhoneにさしても使うことができません。

そして、SIMロック解除ができるiPhoneは「iPhone6S以降」なので、Apple Storeで購入したiPhone6 Plus、iPhone6以外のiPhone6 Plus、iPhone6はahamoで使うことができません。

SIMロック解除に関しては、で携帯ショップスタッフが教えるSIMロック解除とは？をご参考にしてみてください。

ahamo公式HP ahamo対応iPhone

2.今持っているAndroidをそのまま使う

ahamo利用時において動作確認が取れているAndroidの機種は、iPhone同様、ahamoの公式サイトからわかります(2021年5月20日現在）

ahamo公式HP ahamo対応Android

しかし、Androidの場合、iPhoneと違い機種の数が多いということ、そして「自分がどの機種を使っているのかわからない」という方も多いと思います。

もし、ご自身が使っているAndroidのスマホがahamoに対応しているかどうかわからない場合は、ドコモのインフォメーションセンター151(無料)(受付時間；午前9時〜午後8時)にて問い合わせをされることをおすすめします。(iPhone同様、ドコモのAndroid以外の機種の場合(他社のスマホの場合）は、SIMロック解除が必要です）

3.ahamoの公式サイトで購入

ahamoへの切替と同時に、ahamoの公式サイトにて購入できる機種は5機種あります。(2021年5月現在)以下の表の価格は全て税込です。

ahamo公式サイトで販売されているスマホは2021年5月現在、ドコモ取扱店やドコモオンラインショップで扱われているスマホより前のモデルのため、iPhone12などの現行の機種よりも、販売価格が5万円程安くなっています。

ただし、ahamoのサイトで購入した機種は、36回分割のうち、24回分の支払いが完了すれば、12回分の分割支払金の支払いが不要になる「スマホおかえしプログラム」の対象外なので、分割支払金は全て支払う必要があります。

ahamo公式HP 製品

ドコモ　機種変更のタイミング　スマホおかえしプログラム

4.ドコモオンラインショップで購入(又はドコモ取扱店で購入)

ahamoのサービスが開始された当初は、ahamoにプラン変更をした後では、ドコモオンラインショップでのスマホの機種変更はできませんでした。

しかし、5月19日にドコモから発表があり、ahamoに変更した後でも、ドコモオンラインショップにて機種変更ができるようになりました。(但しキッズケータイ SH-03Mとdtab Compact d-42Aは対象外)

ドコモオンラインストア公式HP ahamo変更後によるドコモオンラインショップの機種変更について

4.ドコモショップでも対応可能に(有償)

ahamo発表当初は、ahamoに関する契約は全てオンラインのみという方針でしたが、2021年4月16日にドコモショップでの契約、プラン変更、機種変更、故障対応を可能にする方針を発表しました。

ahamo契約前、契約後それぞれ1回のサポートを3,300円(税込)で受けられます。

また、ahamo契約後の「故障受付」に関しては、ドコモショップにて「無料」で対応可能になります。(ただし、修理代金は機種の状態や、補償などのサービス、修理内容によって変わり「有料」となります。)

NTTドコモ公式HPNTT ahamo　WEBお申し込みサポート|WEBお手続きサポート

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5.ahamo(アハモ)プラン変更前の注意点

1. dアカウントは作ってあるか？
2. シェアパックの見直し
3. データ専用プランをahamoに変える場合
4. 請求書に関すること
5. イマドコサーチ解約
6. ワンナンバー解約
7. ドコモの契約が未成年だったら？
8. dカード払いに変更すると?

ここからの第5章と第6章では、現在、既にドコモを契約していて、ahamoにプラン変更（機種変更)手続きをしようと考えている方に対して、注意点や事前にやっておくべきこと、さらには利用することができなくなってしまうサービスについて解説していきます。

しかし「ahamoに変える前に申込・変更・廃止が必要なサービス」「ahamoで利用できないサービス」の数は膨大なため、全てをご説明することはできません。

ですので、記事でご説明するものは、ドコモの公式HPで大きく取り上げられているものに留めます。(今回取り上げたもの以外に関しては、ドコモ公式HP ahamoへ変更手続きを行う際の注意点からご確認ください)

※「ahamoに変える前に申込・変更・廃止が必要なサービス」の章でご説明するサービスは、「それを変更しないとahamoの公式サイトで申し込みをしても画面が先に進まない」「変更しなくても、ahamoは申込契約できる。自動で廃止される」といったように、サービス内容によって、変わってくるようです。
（2021年5月20日現在)

dアカウントは作ってあるか？

現在ドコモを契約している方でも、他社からドコモにのりかえようと考えている方でも、ahamoを契約する前に

1. dアカウント(ドコモのID)を作り
2. dポイントクラブへの入会
3. オンライン発行dポイントカード番号を発行
4. dポイントカード利用者登録

という4つのステップがあります。

この4つの手順はドコモユーザーの方であればほとんどの方が済んでいると思いますが、ドコモユーザーの方でもまだ作っていない方もいるようです。

ahamoは専用のahamoサイトからの申込になりますが、dアカウントをまだ作っていない方は、下記ドコモ公式サイトを確認して、dアカウントを作成してください。

ドコモ公式HP ドコモアカウント

そして、dアカウントを作成したら「dポイントクラブ」というアプリをダウンロードし、オンラインサービスで使うための「オンライン発行dポイントカード番号」を発行します。

ドコモ公式HP dポイントクラブアプリ

この画面で入力する項目はdアカウントIDとパスワードです。dアカウントを発行することによって、dポイントクラブに加入したことになります。

最後に、dポイントをオンライン上で使うための「dポイントカード利用者登録」をします。

ドコモ公式HP　dポイントカード利用者登録

2.シェアパックの見直し

ahamoに変えようとしている電話番号がシェアパックの代表回線の場合、シェアパックは自動廃止になるため、事前に他の電話番号をシェアパックの代表回線にした方が良いでしょう。

逆にシェアパック代表電話番号以外の番号をahamoに変えようとする場合は、事前にシェアパックの解約が必要になります。

シェアグループ内にドコモ光のペア回線(ドコモ光とセットになった電話番号)があり、ドコモ光で何かしらの変更手続きが完了していない状態では、ahamoへのプラン変更はできません。

3.データ専用プランをahamoに変える場合

タブレットなどで適用しているドコモのデータ専用プランからahamoへの直接のプラン変更はできません。

データプランをahamoに変更する際は、一旦ギガライトなどの音声プランに変更してから、ahamoに変更手続きをしてください。

4.請求書に関係すること

ahamoの毎月の料金支払いは、口座振替、またはクレジットカードどちらかになり、請求書での支払いができません。

また、一括請求の代表電話番号と単独の電話番号への請求で請求書送付先を「契約者住所と異なる住所」にしている場合は「契約者住所と同じ住所」に設定する必要があります

ドコモユーザーの方で、毎月の料金を口座振替あるいはクレジットカードの支払いをしている場合は、契約している方がほとんどですが、毎月の料金をWeb上で確認ができる「eビリング」の申込も済ませておいてください。

このように料金の明細は全てahamoのサイト上での確認となるため、「料金明細サービス」の確認方法が「料金明細送付」になっている場合も、「Web料金明細」に変更してください。

5.イマドコサーチ解約

イマドコサーチとは、GPS機能を使ってキッズケータイや、ドコモのスマホを持っている人(主に子供)の位置を検索できるサービスですが、ahamoではこのイマドコサーチは利用できません。「検索する側」「検索される側」両方ともサービスが利用できません。

6.ワンナンバーサービス解約

普段使っている電話番号をスマホとApple Watchなどで共有して、かかってきた電話をApple Watch側で受信し、通話やデータ通信が利用できるサービスをワンナンバーサービスといいます。

ahamoではワンナンバーサービスに対応していないため、ahamonに変える場合は、こちらも解約をした方がよいでしょう。

7.ドコモの契約が未成年だったら？

ahamoは未成年は契約者にすることができませんので、事前にドコモショップにて成人している家族に名義変更をしてから、ahamoへ変更してください。

8.dカード払いに変更すると?

ahamoの月額料金支払い方法は、口座振替かクレジットカード払い限定になるということをご説明しました。

クレジットカード払いにする場合、(必須ではありませんが)毎月の支払い方法をドコモが発行している「dカード(年会費無料）/dカードGOLD(年会費11,000円税込み）」にすると、dカードだと1GB分、dカードGOLDだと、5GB分のデータ容量が20GBの基本容量に増量特典があります。(特典が適用されるのは、2021年9月からです)

これ以外にもdカード/dカードGOLDには特典がありますので、ahamoを検討している方は、
毎月の支払い方法をdカード/dカードGOLDにしても良いかもしれません。

ドコモ公式HP ahamo×dカード

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6.ファミリー割引はどうなる？

ここで一度、「ファミリー割引」と混同されがちな「みんなドコモ割」の違いについて、整理します。

「ファミリー割引」とは、ファミリー割引のグループ間の通話が24時間無料になるということです。

「みんなドコモ割」とは、ファミリー割引グループ内における通話プラン(2in1、キッズケータイプランなど以外)がカウント対象となり、 カウント対象の数により「5Gギガホ」などのギガプランの月額料金から割引がされるサービスです。

カウント対象の契約数が2回線ある場合、各契約からそれぞれ550円(税込)の割引が受けられ、カウント対象の契約数が3回線ある場合、各契約からそれぞれ1,100円(税込)の割引が受けられます。

ahamoはみんなドコモ割においては、「カウント対象」の契約になりますが、割引が受けられる契約ではありません。

しかし、ahamoはみんなドコモ割のカウント対象の契約にはなるので、 ahamoに変更せずに、ドコモのギガプラン等を契約している家族の月額料金が高くなるということにはなりません。

家族間通話に関しては、ahamoを契約していない家族から、ahamoの契約者に通話をかけた場合は、通話料はかかりません。

しかし、ahamoからファミリー割引内の他の番号に電話をした場合は、通話料がかかります。(5分間は無料)

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7.ahamoのデメリット4つ【ahamo(アハモ)だと使えなくなるものは？】

上記でも一部、ahamoに変えると使えなくなるサービスをご説明しましたが、ここからはahamoに変更が完了したら、自動的に廃止されるもの、そしてツイッターやニュースサイトでも大きく注意喚起されているものについてご説明します。

ドコモメール(ahamoデメリット①)

ahamoでは、ドコモメールが使えなくなります。
これは、メールデータ・メールの設定情報・各種メールアドレスがすべて、ドコモメールのサーバーから削除され、二度と復旧させることを意味します。

最近は、誰かと連絡を取り合う時はLINEやGmailを使う方が増えたため、ドコモメールで知人の方とやり取りする機会自体は減ったかもしれません。

しかし、より大きな問題としては、あるサービスやコンテンツをドコモメールで登録していた場合、メールアドレスが消滅することにより、サービス提供側から送られてくる認証コードを受信することができなくなってしまいます。

その結果、今後そのサービスを利用できなくなってしまう恐れがあります。

以下、任天堂の公式Twitterアカウントである「任天堂サポート」のツイートですが、ドコモユーザーの方で、ご自身のドコモメールアドレスを何かしらのサービスやコンテンツのアカウントIDとして登録されている方は、ahamoに変更する前に必ずGmailなどのアドレスをサービスやコンテンツのアカウントIDに紐付けましょう。

spモードコンテンツ決済サービス(ahamoデメリット②)
(dメニュー掲載コンテンツ)

spモードコンテンツ決済サービスとは

• dメニュー
• Google Play
• App Store
• iBooks
• iTunes
• iCloud

これらのサービスから購入したコンテンツ代金（電子書籍、音楽、ゲーム、映画、アプリなど）が毎月の携帯料金と合わせて決済されるサービスのことで、ahomoではこのうち、「dメニュー」に掲載されたコンテンツに関しては、spモード決済ができません。

そうなると、コンテンツへの料金の支払いができなくなり、「自動退会」となってしまいます。

「自動退会になる」ということは、コンテンツが使えなくなるということだけではなく、それまで料金を払って購入してきたコンテンツ(電子書籍、音楽、ゲーム、映画)も消滅してしまう、ということもあり得ます。

このahamoでのspモードコンテンツ決済サービス(dメニュー掲載コンテンツ)利用不可に関しても、日本のバンドの「THE YELLOW MONKEY」の公式Twitterで注意喚起されています。

ですので、spモードコンテンツ決済(dメニュー掲載コンテンツ)を利用している方は、ahamoに変える前に、各コンテンツのサイト・アプリ内でクレジットカード決済など、他の決済サービスに切替をしてください。

ドコモのクラウド保存サービス(ahamoデメリット③)

ドコモのクラウド利用のデータ保管サービスである

• ドコモ電話帳
• データ保管BOX/dフォト
• ケータイデータお預かりサービス

これらもahamoに変更すると自動的にクラウド上に保存されているデータは消失します。

ですので、データのバックアップには、ドコモのクラウドサービスと関係性がない、iCloudやGoogle アカウントを利用しましょう。

留守番電話サービス(ahamoデメリット④)

留守番電話サービスもahamoに変更すると、利用できなくなるだけでなく、保存した伝言メッセージや設定内容が削除されます。

以上、ahamoに変更する前に、申込・変更・廃止が必要なサービス、ahamoに変えると使えなくなる(自動退会やデータ消失)サービスについてまとめました。

別記事【ahamo　体験談】つかえなくなるサービスまとめでも、内容をまとめています。

記事内で取り上げなかった注意点については、ドコモ公式HP ahamoへ変更手続きを行う際の注意点からご確認して頂くようお願いします。

「これらのサービスがどうしても使いたい」
「どうしてもドコモが良い」
「でも安くしたい」

という方は、同じドコモの料金プランである「ギガライト」にプラン変更するという方法もあります。

ドコモ公式HP　ギガライト

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8.ahamoはいつから切り替わるか

ドコモユーザーの方が、「ahamo　いつから」という語句をインターネット上で検索する場合、

• ahamo いつから使える?
• ahamo いつから切り替わる?
• ahamo いつから安くなる？

これらのことを想像して検索をかける方が多いのではないでしょうか？

つい先日、筆者の知人も、ドコモのギガプランからahamoに切り替えたのですが、「ahamoの申込みをしたが、いつ切り替わったのかわからなかった」と言っていました。

そこで、この章ではこれからドコモのプランからahamoに切り替えようとするドコモユーザーの方向けに、

これら４点について解説していきます。

対象としているドコモユーザーの方は次の様な方です。

①ギガプランなどのXiまたは5G契約者の方で
②ahamoへのプラン変更だけ考えている方
(ahamo公式サイトでのスマホは購入せずに、今お使いのスマホをそのまま使う方(あるいは最近ドコモオンラインショップなどにてスマホを既に購入された方）

実際に筆者もギガライトからahamoへ切り替えをしたので、大事な箇所は図を用いながらご説明していきます。(ただし、使用端末はワイモバイルで契約したiPhone SE(第2世代)をSIMロック解除したものになります）

ahamoへの申込み方法

申込は、ahamoの公式ページからになります。上記でご説明しましたが、ahamoに変更する前に今一度、ドコモ公式HP ahamoへプラン変更手続きを行う際のご注意を確認してみてから、ahamoへの切り替え手続きをしてみるのも良いかもしれません。(ご自身の契約内容によっては、ahamoへの切り替えができない可能性があります）

問題がなさそうでしたら、ahamo公式HP トップページにいきます。

My docomoでも「ahamo」の表記に変わっていることがわかります。

いつからahamoに切り替わるのか？

筆者の場合は、ahamoサイトでスマホを購入しなかったこと、ドコモのオプションに加入していなかったこと、シェアプランを組んでおらず、単体でドコモを契約していたということで手続きはスムーズに進みました。

かつSIMカードも替えなかったので申込からトータルで10分程度でahamoに切り替わりました。

しかし、他社から①ahamoに乗り換えた場合や、②ahamoサイトでスマホと同時にahamoへプラン変更した場合、あるいはこれらに該当しなくとも、ガラケーのプランなど使っていて、そこからahamoに切り替えるため③SIMカードの種類が変わる時は、SIMカードが到着し、開通手続きをしてからahamoが使えるようになります。

ahamo公式HP 商品到着後の設定・開通

※他社から乗り換えの際は、MNP予約番号を取得のうえ、ahamoサイトからMNPによる新規お申込み⼿続きが必要です。

ahamoへ申込をする際の注意点

ahamoの公式サイトでも、「よくある質問」として、
「ahamoにプラン変更した後に圏外表示になってしまう」という質問があがっています。

ahamo公式HP ahamoにプラン変更後圏外になってしまう原因と対処法
 

ワイモバイルショップに勤務していた頃の筆者の経験談となってしまいますが、スマホ本体は契約せず、SIMだけ契約した方で、「スマホが圏外になる」「圏外にはならないけど、モバイルデータ通信が使えない」という方が一定数いらっしゃいました。

「SIMロック解除していない」という方もいらっしゃいましたが、意外と多くいらっしゃったのが、「使っているスマホに『他社通信事業者の構成プロファイル』がインストールされたままだった」という方々でした。

「構成プロファイル」についての解説は割愛しますが、ようは他社のSIMカードを使える様にするためのプログラムのようなものを構成プロファイルと言いますが、この構成プロファイルが原因で、SIM契約した会社の通信ができなくなってしまった、という方が多かったです。

BIGLOBEモバイルの例ですが、iPhone上でこの構成プロファイルを削除する方法を載せておきます。

料金が切り替わるのはいつからなのか？

料金が切り替わるタイミングについては、ahamo公式ホームページ「ドコモからahamoへ変更した場合、適用時期や変更月の料金はどうなりますか？」から引用します。

Q.ドコモからahamoへ変更した場合、適用時期や変更月の料金はどうなりますか？

 
A.【適用時期】
お申込み日当日から変更となります。

 

【基本使用料】
ドコモのギガプランなどからahamoへ初めて変更する場合、変更月は月額料金の高い料金プランのみ課金します。
ドコモのギガプランなど⇔ahamo間で3回目以降(契約期間中)の変更の場合、変更月は変更前･後それぞれの料金プランの月額料金がかかります。

 

※ドコモのギガプランとは、5Gギガホ プレミア/5Gギガホ/5Gギガライト/ギガホ プレミア/ギガホ/ギガライトの総称です。

 

【データ通信料】
変更後の料金プランで計算します。

 

【データ通信量】
変更前後それぞれの契約に蓄積されます。

 

【通話料】
変更前･変更後それぞれの契約プラン/オプションサービスで計算します。
変更後の料金プランでの再計算はしません。

※プラン変更当月の音声オプションは月額料金が高い方のみ課金します。

引用　ahamo公式HP ドコモからahamoへ変更した場合、適用時期や変更月の料金はどうなりますか？

引用文中に「ドコモのギガプランなどからahamoへ初めて変更する場合、変更月は月額料金の高い料金プランのみ課金します。」とあります。

これについては、例えば5月に「ギガホ」など大容量プランからahamoにきりかえた場合は、月額料金が高いギガホの料金が5月分の料金となり、ahamoの料金に切り替わるのは、6月からになるという意味です。

しかし、例えばギガライトやシェアパックを利用している場合、あるいはケータイプラン(ガラケー)からahamoに切り替えた場合はどうなるのか、疑問に思い、ドコモのコールセンター及び、チャットサポートで調べました。

コールセンターの方のご回答では、「これらギガホ以外のプランからahamoに切り替えた時は、ahamoの料金が適用される」とのことでした。

ですので、ギガホ以外のプランからahamoに切り替える場合は、原則、「切り替えた月からahamoの料金になる」と考えていいと思います。

9.データ利用量が少ない・通話もしない人には向かない?

ここまで、ahamoの特徴についてご説明してきましたが、ここからはahamoに変えない方が良い方、あるいはahamo以外の選択肢についてご説明していきます。

まず、前述しましたが携帯に関する相談や機種変更の際など、何か手続きが必要になったら、とにかくドコモショップに行っている、という方はサポートを受けるためには、手数料がかかるためahamoは合っていないかもしれません。

「携帯に関することは、全てWEBやオンラインで済ませる」という方でなければ、ahamoに変えると不便に感じてしまう可能性があります。

次にご自身の毎月のスマホ使用シーンを考えた場合、ahamoだともったいないという方についてお話します。

ahamoは月額2,970円(税込）で20GBのデータ通信容量、そして5分以内の国内通話であれば何回かけても無料というサービスが含まれています。

しかしこの事は「月に20GBもデータ通信量はいらない」「通話もこちらからかけない。かかってくるだけ」という方からすれば、このahamoのサービスは「過剰なサービス」とも言えるかもしれません。

特にスマホを使って動画を見ない方、ネット閲覧もあまりしない方、あるいは家にWi-Fiがあり、たくさんのデータ通信量を使うのは家だけという方で「月のデータ通信量は1GBもいかない」という方からすれば20GBのデータ通信量は多すぎます。

でも「だからといって、格安SIMはちょっと抵抗があるな」という方は、ahamoより安い料金プランがあり、専門ショップもあるUQモバイルを選択肢にいれるという方法もあります。

タレントの深田恭子さんらが出演しているテレビCMを目にした方もいらっしゃるかと思いますが、UQモバイルはauが抱える一つのブランド(サブブランド)としてサービス展開をしており、全国にUQスポットと呼ばれる専門のショップがあります。(2021年5月20日現在）

そして、料金に関してですが、一番安いプランで月額3GBまでのデータ通信が利用できて月額1,628円(税込）（通話料は別途30秒あたり22円(税込））といった料金プランがあります。これは格安SIMを除けば、スマホ用のプランで業界最安値となっています。

そして、この1,628円(税込）も「半年後には割引が終わり〇〇円高くなる」ということはなく、ずっと1,628円(税込）で利用することができます。

「本当にスマホを安く使いたい。けど格安SIMは通信が不安定だから嫌だ」という方はUQモバイルがコストパフォーマンスに見合っていると思います。

※2021年4月1日、楽天モバイルより、1GBまでは0円、1GB〜3GBまでは1,078円(税込）、3GB~20GBまでは2,178円(税込）、20GB以上でも3,278円(税込）で使える「Rakuten UN-LIMIT VI」がサービス開始となりました。

楽天モバイルは電波に不安を感じる方もいらっしゃるかと思いますが、月額のスマホ用プランでは(格安SIMを除いて)業界最安値となります。

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10.データも通話も無制限に使いたい人は？

ahamoの対抗馬として見られているのが、楽天モバイルの「Rakuten UN-LIMIT Ⅵ」です。

月額料金は利用したデータ量によって変わります。

データ量以外の特徴である

といった点はahamoと同じです。

ahamoと異なるのは、

• データ使い放題(対象の楽天回線エリア内）
• 国内通話かけ放題
  (Rakuten Linkアプリ使用時）
• 楽天モバイルのショップで無料で手続き可能

となっており、これだけ見れば、楽天モバイルに軍配が上がります。

楽天モバイル公式HP